Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ vn072

Để sử dụng đầy đủ dịch vụ của vn072, bạn phải đăng ký một tài khoản thành viên hợp lệ. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng vn072. Việc tạo nhiều tài khoản — dù bằng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau, hay thiết bị khác nhau — đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến khóa tài khoản và tịch thu toàn bộ số dư.

• Thông tin đăng ký phải trung thực, chính xác và đầy đủ (họ tên, ngày sinh, số điện thoại, email).
• Tên tài khoản không được chứa từ ngữ thô tục, xúc phạm, hoặc giả mạo tên người nổi tiếng, tổ chức.
• Bạn có trách nhiệm bảo mật mật khẩu tài khoản và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
• vn072 không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, trừ khi bạn đã báo cáo tài khoản bị xâm phạm kịp thời.

Trong quá trình xác minh tài khoản (KYC — Know Your Customer), vn072 có thể yêu cầu bạn cung cấp thêm các giấy tờ tùy thân như: Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân, hóa đơn điện/nước để xác minh địa chỉ, hoặc ảnh chụp selfie kèm giấy tờ. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến hạn chế tính năng rút tiền hoặc đình chỉ tài khoản tạm thời.

Là thành viên của vn072, bạn cam kết sử dụng dịch vụ một cách hợp pháp, có trách nhiệm và tuân thủ đầy đủ các quy định sau. Mọi hành vi vi phạm đều có thể dẫn đến các biện pháp xử lý từ cảnh báo đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn.

Các hành vi bị nghiêm cấm tại vn072:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script, hoặc bất kỳ công cụ nào để thực hiện đặt cược một cách có hệ thống nhằm khai thác bất công hệ thống game.
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả cá cược hoặc lạm dụng khuyến mãi.
• Sử dụng dịch vụ vn072 cho các hoạt động rửa tiền, gian lận tài chính hoặc bất kỳ hành vi phạm pháp nào khác.
• Hack, tấn công, hoặc cố tình khai thác lỗ hổng kỹ thuật của nền tảng vn072.
• Đăng thông tin sai lệch, gây hiểu nhầm hoặc có hại về vn072 trên các kênh truyền thông.
• Sử dụng VPN hoặc các phương tiện kỹ thuật khác để che giấu danh tính hoặc vị trí địa lý nhằm gian lận.
• Quấy rối, xúc phạm nhân viên hỗ trợ hoặc các thành viên khác trong cộng đồng vn072.

Bạn đồng ý rằng mọi khoản tiền được nạp vào tài khoản vn072 là tiền hợp pháp, thuộc sở hữu của bạn và không có nguồn gốc từ các hoạt động bất hợp pháp. vn072 có quyền yêu cầu bằng chứng nguồn gốc tài chính nếu phát hiện giao dịch bất thường.

vn072 hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phù hợp với người dùng Việt Nam, bao gồm ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay), chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV) và tiền điện tử (USDT TRC20). Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đơn vị VNĐ (Việt Nam Đồng) trừ trường hợp giao dịch USDT.

Quy định về nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần là 50.000 VNĐ. Không có giới hạn nạp tối đa theo giao dịch, tuy nhiên có thể áp dụng hạn mức theo ngày tùy phương thức.
• Giao dịch nạp tiền qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay) thường được xử lý tức thì hoặc trong vòng 5 phút.
• Chuyển khoản ngân hàng có thể mất từ 5 đến 30 phút tùy ngân hàng và thời điểm trong ngày.
• Chỉ chấp nhận nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính chủ — không chấp nhận giao dịch từ bên thứ ba.

Quy định về rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần là 100.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền thường được xử lý trong vòng 15 phút đến 2 giờ trong giờ hành chính. Các yêu cầu ngoài giờ có thể mất đến 12 giờ.
• Tài khoản chưa hoàn tất xác minh KYC chỉ được rút tối đa 2.000.000 VNĐ mỗi ngày.
• Tiền thưởng chỉ được rút sau khi hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược tương ứng.
• vn072 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý các lệnh rút tiền lớn hơn 50.000.000 VNĐ.

vn072 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản thành viên nào trong các trường hợp sau, mà không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc không chính xác.
• Phát hiện tài khoản thuộc sở hữu của người dưới 18 tuổi.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác.
• Lạm dụng hệ thống khuyến mãi hoặc khai thác lỗ hổng kỹ thuật.
• Theo yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền tại Việt Nam.

Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ do nghi ngờ vi phạm, vn072 sẽ tiến hành điều tra nội bộ trong vòng 5 đến 10 ngày làm việc. Trong thời gian này, số dư trong tài khoản sẽ bị tạm giữ. Nếu kết quả điều tra không tìm thấy vi phạm, tài khoản sẽ được khôi phục và số dư được giải phóng đầy đủ.

Thành viên bị chấm dứt tài khoản vĩnh viễn do vi phạm nghiêm trọng sẽ không được phép đăng ký lại dưới bất kỳ hình thức nào. vn072 lưu giữ quyền từ chối dịch vụ đối với các cá nhân này ngay cả khi họ sử dụng thông tin cá nhân hoặc thiết bị khác để đăng ký.

Trong trường hợp tự loại trừ (self-exclusion) theo yêu cầu của người chơi vì lý do chơi có trách nhiệm, vn072 sẽ kích hoạt khóa tài khoản trong thời gian do người chơi chỉ định (tối thiểu 30 ngày, tối đa vĩnh viễn). Trong thời gian tự loại trừ, mọi yêu cầu mở lại tài khoản sớm hơn thời hạn sẽ không được chấp nhận trong vòng 72 giờ đầu tiên kể từ khi kích hoạt.