Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Tại vn072

Để cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến chất lượng cao và đảm bảo an toàn cho người chơi, vn072 thu thập một số loại thông tin cá nhân trong quá trình bạn đăng ký, xác minh tài khoản và sử dụng dịch vụ. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết — không hơn, không kém.

a) Thông tin bạn chủ động cung cấp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính.
• Địa chỉ email và số điện thoại liên hệ.
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố tại Việt Nam).
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay...) để thực hiện giao dịch nạp/rút tiền.
• Ảnh chụp giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND) trong quá trình xác minh KYC.
• Thông tin bổ sung bạn cung cấp khi liên hệ hỗ trợ hoặc điền khảo sát.

b) Thông tin được thu thập tự động:

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý ước tính (cấp tỉnh/thành phố).
• Loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web và phiên bản.
• Nhật ký truy cập: thời gian đăng nhập, trang đã xem, thời lượng phiên.
• Lịch sử giao dịch: nạp tiền, rút tiền, lịch sử cá cược.
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi phiên làm việc (xem thêm Mục 4).

Đối với người chơi tại TP. Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng và các tỉnh thành khác trên cả nước, dữ liệu được xử lý theo cùng một tiêu chuẩn bảo mật thống nhất — không có sự phân biệt theo khu vực địa lý.

vn072 không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người chơi với bên thứ ba vì mục đích lợi nhuận. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ một số dữ liệu nhất định với các đối tác được kiểm soát chặt chẽ trong các trường hợp sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Thông tin giao dịch được chia sẻ với các đơn vị xử lý thanh toán (MoMo, ZaloPay, Vietcombank...) để hoàn tất giao dịch nạp/rút tiền. Các đơn vị này bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp game và phần mềm: Một số thông tin phiên chơi (ID người dùng ẩn danh, thông số cược) được chia sẻ với nhà cung cấp game như JILI, PG Soft để đảm bảo tính toàn vẹn của kết quả.
• Dịch vụ phân tích kỹ thuật: Dữ liệu hành vi được ẩn danh hóa trước khi chia sẻ với các công cụ phân tích nhằm cải thiện hiệu suất nền tảng.
• Yêu cầu pháp lý: vn072 có thể tiết lộ thông tin người dùng khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước Việt Nam, lệnh tòa án hoặc trong quá trình điều tra hành vi gian lận, rửa tiền.

Trong trường hợp vn072 trải qua quá trình mua bán, sáp nhập hoặc tái cơ cấu doanh nghiệp, thông tin người dùng có thể được chuyển giao như một phần của tài sản kinh doanh. Trong tình huống đó, vn072 sẽ thông báo cho người dùng và đảm bảo dữ liệu vẫn được bảo vệ theo tiêu chuẩn tương đương hoặc cao hơn chính sách hiện tại.

Bảo vệ dữ liệu người chơi là ưu tiên hàng đầu của vn072. Chúng tôi áp dụng hệ thống bảo mật đa lớp, kết hợp công nghệ tiên tiến và quy trình vận hành nghiêm ngặt để ngăn chặn truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ dữ liệu.

• Mã hóa dữ liệu truyền tải: Toàn bộ kết nối sử dụng giao thức HTTPS với mã hóa TLS 1.3 — tiêu chuẩn bảo mật tương đương hệ thống ngân hàng điện tử tại Việt Nam.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm (hashed) bằng thuật toán bcrypt. Thông tin tài chính được mã hóa AES-256 trong cơ sở dữ liệu.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Người chơi được khuyến khích kích hoạt 2FA để tăng cường bảo mật tài khoản — đặc biệt khi thực hiện rút tiền lớn.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của mình theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (Principle of Least Privilege).
• Giám sát liên tục 24/7: Hệ thống giám sát tự động phát hiện và cảnh báo các hành vi bất thường, đăng nhập từ vị trí lạ hoặc giao dịch đáng ngờ.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: vn072 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá bảo mật định kỳ bởi các đơn vị kiểm định độc lập.

Mặc dù vn072 áp dụng các biện pháp bảo mật tốt nhất có thể, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Vì vậy, chúng tôi khuyến khích người chơi cũng chủ động bảo vệ tài khoản bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập và thường xuyên kiểm tra hoạt động tài khoản.

vn072 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc. Dưới đây là chính sách lưu trữ cụ thể theo từ ng loại dữ liệu:

Khi hết thời hạn lưu trữ, vn072 sẽ xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn theo quy trình an toàn — đảm bảo không thể phục hồi hoặc liên kết lại với danh tính của bạn. Đối với dữ liệu lưu trữ trên phương tiện vật lý (nếu có), chúng tôi áp dụng phương pháp tiêu hủy an toàn theo tiêu chuẩn kỹ thuật số.